Propriétaire, pas expert
Huit ans de relevés sur mes propres murs
Je possède et je loue plusieurs logements — une maison ancienne et des appartements. J'ai vu apparaître des fissures, j'en ai suivi certaines pendant des années avec un fissuromètre, j'ai fait venir des entreprises et comparé ce qu'elles proposaient. Je ne suis ni expert d'assuré, ni ingénieur structure, ni diagnostiqueur : je documente ce que j'ai mesuré et ce que j'ai lu dans les textes.
Baptiste S. — Propriétaire bailleur, fondateur du site
Ce que je ne suis pas
Ce site ne remplace pas une expertise. Dès qu'une fissure évolue, traverse un mur de part en part ou dépasse deux millimètres, il faut un professionnel qualifié — je dis à chaque fois où se situe cette limite, et je ne propose jamais de la franchir seul.
Il faut être précis sur ce point, parce que le vocabulaire piège : dans ce domaine, « expert » n'est pas un compliment mais une fonction — expert d'assuré, expert d'assurance, expert judiciaire. Je n'en exerce aucune, je ne suis ni ingénieur structure, ni maçon, ni diagnostiqueur, et je ne poserai jamais de diagnostic sur votre maison. Personne ne le peut sans savoir ce qu'il y a dessous.
Ce que j'ai fait, et qui vaut
- 01
Une fissure suivie huit ans
Sur le pignon sud de la maison, un tracé en escalier repéré en lumière rasante. Fissuromètre à plaques posé la première semaine, relevé tous les mois, puis tous les trimestres. Amplitude saisonnière nette, tendance de fond quasi nulle : c'est cette série qui m'a appris qu'une largeur isolée ne veut rien dire.
- 02
Un dossier de catastrophe naturelle instruit
Déclaration, constitution du dossier, visite d'expert, et la partie que personne ne raconte : ce que l'expert regarde en premier, et ce qui manquait dans mon dossier la première fois.
- 03
Des devis de reprise reçus et comparés
Reprise en sous-œuvre, injection de résine, agrafage : j'ai fait chiffrer, j'ai comparé les méthodes proposées pour un même désordre, et j'ai constaté à quel point le diagnostic préalable variait d'une entreprise à l'autre.
Ce à quoi je m'engage
- 01 Chaque largeur, chaque seuil et chaque délai porte sa source.
- 02 Quand un chiffre vient d'un relevé chez moi et non d'une norme, c'est écrit.
- 03 Aucun professionnel ne paie pour être cité sur ce site.
Comment le site est financé
Par l'affiliation sur le petit matériel de mesure et de réparation : jauges, témoins, mastics, lampes. Quand un lien mène à un achat, je touche une commission versée par le marchand, sans que le prix change pour vous.
Il existe une seconde source, et elle mérite d'être dite aussi clairement : la mise en relation. Quand vous demandez à être rappelé par un professionnel et que vous cochez la case correspondante, votre demande est transmise à un professionnel de votre secteur, qui rémunère cette mise en relation. Sans cette case, vos coordonnées ne sont transmises à personne — et c'est un consentement distinct de celui de la lettre, jamais pré-coché, précisément parce qu'il a de la valeur.
Ce que ça implique, et que je préfère écrire noir sur blanc : je gagne quelque chose si vous demandez à être mis en relation. C'est pourquoi le formulaire est placé sur deux étapes seulement — « comprendre » et « agir » — et jamais sur « identifier » ni sur « mesurer », où ce site vous dit d'observer et de mesurer avant de faire venir qui que ce soit. Sa première question va d'ailleurs jusqu'à vous répondre d'attendre quand vous n'avez pas encore de série de relevés.
En revanche, aucune entreprise n'achète sa place dans les contenus : personne ne paie pour être cité, recommandé ou mieux noté dans un article, et aucune entreprise de reprise ni aucun cabinet d'expertise n'a de droit de regard sur ce qui est écrit. C'est ce qui me permet d'écrire, page après page, que le suivi gratuit passe avant le devis.
Éditeur : bs-media, 105 265 805 R.C.S. Rennes. Le reste est dans les mentions légales et la politique de confidentialité .
Me joindre
Une erreur, un seuil qui vous paraît faux, un texte réglementaire que j'aurais mal lu : info@bs-media.fr. Les corrections passent avant tout le reste, et elles sont datées sur la page corrigée.
En revanche, je ne dirai jamais depuis une photo si votre fissure est grave. Une photo ne donne ni l'épaisseur du mur, ni la nature du sol, ni l'évolution — c'est-à-dire aucun des trois éléments qui décident. Ce que vous pouvez faire dès ce soir est dans l'étape « mesurer », et la façon dont ce site est écrit dans la méthode.
Une lettre quand ça bouge, pas avant
Les arrêtés de catastrophe naturelle qui paraissent, les délais à ne pas rater, et ce qu il faut relever avant un été sec. Rien d autre.
- Quand un arrêté de catastrophe naturelle paraît pour votre commune.
- Avant chaque été sec : le relevé à faire pour dater vos fissures.